支付寶（Alipay）付款服務率先在全馬7-11便利店啟動服務，受訪中國人反映，若能擴大服務範圍至商場和超市，才能刺激消費。 （攝影：楊金森）
國內 最後更新 2017年06月10日 22時24分 • 報導：陳筱燕
（新山9日訊）作為中國最大的第三方數位支付平台，支付寶（Alipay）付款服務已率先在全馬7-11便利店啟動服務，然而受訪商界人士對於支付寶服務還不太瞭解，也尚未加入此行列，但相信不帶現金出門，以電子付帳將是未來趨勢。
據瞭解，在我國推行的支付寶服務現階段主要是為在本地的中國人和中國遊客提供付款便利。目前支付寶已和本地兩家大型銀行合作，但付款服務仍以人民幣結帳，因此對中國人來說比較便利。但對於有支付寶戶口的大馬人，則是以人民幣結帳再換算成實付的馬幣金額，必須承擔貨幣匯率兌換的差價。
柔州中國人聯誼會主席楊光接受《東方日報》訪問時說，目前所知的只有7-11便利店有提供支付寶服務，對於在新山生活的中國人來說，並不實際；反而是在本地的中國人常去的商場和超市，若能提供支付寶服務，才能刺激消費。
「我幾乎一整年只會去7-11便利店消費一次，平常都不會去便利店買東西。」
她說，作為家庭主婦，超市、商場及巴剎才是主要消費地點，因此希望這些地點能使用支付寶付款。
「與大馬信用卡相比，支付寶相對便利，當支付寶用戶等級達指定等級，無論分期付款或轉帳是無需承擔手續費和享有零利息。」
現金支付漸被淘汰
另一方面，新山中華工商總會會長拿督羅烈賢指出，在中國城鎮，小販、德士司機都是以電子付帳，現金支付已漸被淘汰。
「雖然目前國內的支付寶市場主要以中國人為主，但相信之後會擴大使用範圍和使用率，因此鼓勵接待中國遊客的商家加入支付寶付款行列，提供更便利的付款服務。」
他說，支付寶市場較大，商家需要支付給技術運作方的佣金應該低於目前信用卡付款的3%費用，無論對商家或消費者都相當有利。
從商的新山中華公會會長拿督斯里鄭金財說，一旦我國政府提升電子付款所需的設備需求，如電纜等，支付寶再與本地多家銀行合作，相信可很快落實支付寶替代現金付款的消費模式，讓人們的生活更科技便利。
新湖濱花園海鮮樓執行董事洪瑞強說，目前本地商家對支付寶服務還不太瞭解，倘若趨勢所需，商家們一定都會去安裝該付款系統。
「隨著柔州發展中國房產，也越來越多中國遊客來新山旅遊，到酒樓用餐的中國遊客開始增加，因此之後會考慮提供支付寶服務。」
本地多家銀行可轉帳付款
支付寶已可以支持我國多家銀行的儲蓄卡和信用卡轉帳付款，包括興業銀行、馬來亞銀行、聯昌國際銀行等，即使沒有中國銀行戶頭的大馬人也可使用轉帳方式使用支付寶。
經常在阿里巴巴、淘寶網等大型中國網購平台消費的國人對支付寶一點都不陌生，只要完成幾個簡單的步驟就可以使用支付寶付款。
為了避免帳戶被盜用，支付寶已經採取實名認證制，大馬人必須登入支付寶網站（https://www.alipay.com/），通過手機號碼驗證註冊新帳戶。成功註冊後，就開始為帳戶充值。
大馬人可設定快捷支付服務，綁定付款的本地銀行卡，又或者可選擇在必要時，才進行銀行儲蓄卡或信用卡轉帳付款方式，進行充值。
要使用支付寶付款的民眾，可用手機下載支付寶手機應用程式，並在指定合作的商店付款時，展示支付寶手機應用程式的二維條碼，供店家掃描，立即完成付款。
人民幣是支付寶唯一通用貨幣，國人要在國內實體店面使用支付寶購物，可能會面對雙重兌換匯率的問題；相反地，若是使用支付寶在中國網站購物，則較為便利。