健康一直是大家關注的問題，而對於健康阿里巴巴董事會主席馬雲也有自己獨特的見解，他說：「很多人問我什麼東西讓你睡不著覺，阿里巴巴、淘寶從來沒有讓我睡不著覺，讓我睡不著覺的是我們的水不能喝了，我們的食品不能吃了，我們的孩子不能喝牛奶了，這時候我真睡不著覺了」。馬雲說：中國的健康和西方的健康理念不同。
馬雲希望阿里巴巴未來十年里，阿里要做健康和快樂兩個產業，如何讓人更加健康，如何讓人更加快樂，不是建更多的醫院，找更多的醫生，而是建更多的藥廠，我們做得對是醫院越來越少，藥廠少了很多，這說明我們做對了。因為，在西方的健康觀念是，平時不管身體有啥問題，都會定期進行檢查身體，而中國人則相反，等到身體不靈的時候，才送到醫院，這個時候已經是大病了。
馬雲對阿里巴巴健康部門說過，中醫強調「上醫治未病，中醫治欲病，下醫治已病」，馬雲同時講了一個故事，歷史上有個叫扁鵲的醫生，說自己醫術最差，他們家是三個兄弟，三個都學醫，大哥的醫術最高明，他平常告訴村裡的人，要如果養生如何鍛鍊身體，吃健康食品，結果村裡很少人生病，他的錢賺的最少。二哥是等病人有個小病的時候，給他們開個板藍根這樣的藥，賣個高價，這樣二哥也能賺到錢。而到了我這裡，除了要拿藥還要開刀，病人的生命都交給我了，所以我賺的最多！
馬雲的話真是句句大實話，正是這樣關注醫療，馬雲才勇於進軍醫療行業，也就有了我們熟悉的「如果醫院不改變，我就來改變醫院」那麼接地氣的豪言！馬雲也是說到做到的，截止目前，全國近400家大中型醫院加入到了馬雲的「未來醫院」陣營當中，覆蓋了全國90%的省份。患者只要通過支付寶，就可以完成掛號，看病，甚至後期還可以在線給醫生進行好評和差評的評價。