坐飛機的一個現象
觀察30到40這個年紀的旅客, 頭等艙的旅客往往是在看書, 公務艙的旅客大多看雜誌用筆記本辦公, 經濟艙則看報紙電影玩遊戲和聊天的較多。 在機場, 貴賓廳裡面的人大多在閱讀, 而普通候機區全都在玩手機。 那麼, 到底是人的位置影響了行為呢, 還是行為影響了位置呢?
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先有雞還是先有蛋?
有一個餐廳生意好, 門庭若市, 老闆年紀大了, 想要退休, 就找了3位經理過來。
老闆問第一位經理:「先有雞還是先有蛋?」第一位經理想了想,
答道:「先有雞」。
老闆接著問第二位經理:「先有雞還是先有蛋?」
第二位經理胸有成竹地答道:「先有蛋。 」
老闆又叫來第三位經理, 問:「先有雞還是先有蛋?」
第三位經理鎮定地說:「客人先點雞, 就先有雞;客人先點蛋, 就先有蛋。 」
老闆笑了, 於是擢升第三位經理為總經理。
點評:先有雞還是先有蛋?如果你一味地想這個問題的答案, 永遠也不會有結果。 以前在爭論先有物質還是先有意識這一哲學的基本問題時, 就有哲學家提出過「先有雞還是先有蛋」的命題, 如今, 這第三位經理給出了這一命題的營銷學答案,
這就是——客人的需求永遠是第一位的。
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奪取先機
商人帶兩袋大蒜到某地, 當地人沒見過大蒜, 極為喜愛, 於是贈商人兩袋金子。
另一商人聽說, 便帶兩袋大蔥去,當地人覺得大蔥更美味,金子不足表達感情,於是把兩袋大蒜給了他。雖是故事,但生活往往如此,得先機者得金子,步後塵者就可能得大蒜!善於走自己的路,才可能走別人沒走過的路。
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不許偷酒
某人買了一壇好酒,放在小院,第二天,酒少了1/5,便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5,又貼了偷酒者重罰。第四天,酒還是被偷,於是貼尿桶二字,看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了……
故事還沒完,第六天,他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。
營銷策略
營銷策略就是賣「貪」和「怕」
1、對於富人來說:他們怕產品不安全、怕沒檔次、怕沒面子、怕沒別人好,請抓住這個心理推銷;
2、對於一般客戶來說:他們貪便宜、貪贈品、貪打折、貪比別人划算、貪省到了錢,請抓住這個這兩大心理推銷!
換位思考
一 富豪到華爾街銀行借5000元貸款,借期兩周,銀行貸款須有抵押,富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵押。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫裡,然後借給富豪 5000元,兩周後富豪來還錢,利息僅15元。銀行職員發現富豪帳上有幾百萬,問為啥還要借錢,富豪說:「15元兩周的停車場,在華爾街是永遠找不到 的。」
成功只有兩點
一是做事成功,二是做人成功。
做人不成功,成功是暫時的;
做人成功,不成功也是暫時的。
要做事,先做人。
丘吉爾說,成功根本沒有秘訣,如果有的話,就只有兩個:一是堅持到底,永不放棄;二是當你想放棄的時候,請回過頭來再照著第一個秘訣去做。萬事只怕有心人。
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保齡球效應
保 齡球投擲對象是10個瓶子,你如果每次砸倒9個瓶子,最終得分90分;而你如果每次能砸倒10個瓶子,最終得分240分。社會記分規則就是這樣:只要你比 別人稍微優秀一點,能再多堅持一會,就贏得更多機會。這種機會疊加就是人生效應的逐級放大,最終造成人與人之間巨大的落差。
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冰激淩哲學
賣冰激淋必須從冬天開始,因為冬天顧客少,逼迫你降低成本改善服務。如果能在冬天中生存,就再也不會害怕夏天的競爭;同樣只有吃過苦才知道享受生活美好。想在順境中事業能蒸蒸日上,就必須在逆境中經過一番錘煉,這就是臺灣著名企業家王永慶提出的「冰激淋哲學」。