周杰倫錄視頻再次就怒斥安保人員一事道歉
5月1日傍晚，周杰倫世界巡演官方微博 @地表最強周杰倫世界巡迴演唱會 發布一段周杰倫道歉視頻，視頻中周杰倫就西安演唱會中怒斥安保人員「滾出去」一事道歉，稱「不應該這麼衝動說這些話，非常對不起。」
4月30日晚，周杰倫西安演唱會上，因現場安保人員將歌迷燈牌扔掉，在台上的周杰倫看到後出聲制止，「你不要丟我歌迷的燈牌，有沒有聽到？你要控制秩序你把她燈牌丟掉幹嘛？你給我滾出去。」周杰倫實力寵粉，全場尖叫一波蓋過一波，現場一片混亂，不過言論隨即也引發了爭論。
演唱會結束後周董立即通過杰威爾音樂官方微博發聲道歉：「我今天晚上在西安演唱會看到一位維護秩序的工作人員為了維護秩序把歌迷朋友的燈牌放在地上，我為這位歌迷感到心疼而說了衝動的話，我對這位辛苦的工作人員說聲抱歉，不是有心的，對於維護演唱會秩序的安保人員我衷心的感謝！ 」而周杰倫歌迷會也第一時間還原了現場情況：「工作人員拿走歌迷的燈牌被傑倫看到於是很有禮貌的說：Hello 你幹嘛拿走我歌迷的燈牌？
工作人員沒有理他繼續把燈牌放在隔離帶！然後傑倫說：我在跟你講話聽到沒有？然後工作人員還是沒有把燈牌還給歌迷，然後傑倫說：你給我滾出去！在演唱會結束以後傑倫了解事情的原委，第一時間通過公司官方微博以及演唱會主辦方等各方公開向這位工作人員道歉。因為站在舞台視角的原因，台下的制止動作看起來會比較劇烈，女歌迷屬於略微弱勢，傑倫溝通未果才會如此動怒。」