網友吐槽:我在烏節路M吃到蒼蠅!店家竟然這樣回應...(真人真事)

@ 2017-03-04

以下網友親歷,主要是想提醒大家:

一來,食品的安全衛生問題,關係重大;

二來,每個門店對突髮狀況的處理手法,都會直接影響到公眾對品牌的重新審視。

...................................................................................................................................................

昨晚在麥當勞點了個gilled chiken salad with regular French fries(沙拉+薯條)。

帳單

薯條吃了一半,突然發現有一隻炸的漆黑的蒼蠅!!

有圖有真相

拿去櫃檯,果不其然,對方的第一反應就是給我追加食物。被我回絕後,他們並沒有立即換掉舊油,或者處理掉污染的薯條,而是直接從櫃檯給我一包新薯條,叫我拿著。

之後,我回到位置和朋友吃完沙拉,二十分鐘內也沒有人過來給予任何道歉或說明。

雖說麥當勞出事不是第一次了,可還是一點長進也沒有啊。危機公關的反應完全沒有提升,也沒有意識到任何問題,好像吃出蒼蠅很平常似的,希望麥當勞能引以為戒!


相关文章