分享一個朋友在職場上工作的經歷(第一人稱敘事)
朋友在一家衣飾店當店員,
某一天有對母女一起到店裡來(母親大約三十多歲,女兒大概國小年紀)
他們在店裡逛,但媽媽好像深怕大家不知道牠們存在一樣,
一下子「妹妹~你看這個毛帽,很可愛耶,我覺得好適合你唷~」
一下子「妹妹~你要不要背一下這個包包看看?媽媽覺得這個好好看~」
因為嗓子實在太大聲,引起不少客人側目,
所以我就前去提醒這位媽媽,請媽媽注意一下音量,
沒想到那位媽媽突然用一種眼神死的模樣看著我說:「Come on~ 小姐,妳哪位?別藉機搭訕好嗎?」
............
搭訕???(黑人問號)
誰想搭訕妳啊!我喜歡的是男的又不是女的...比男生還自以為勒...
反正,就勸導無效,只能尷尬地希望他們趕快走。
後來,一個女大生拿個一個後背包來結帳,
有注意到這個女大生連續兩天都有來,來店後總是端詳這個包包許久,
我自己感覺的女大生很喜歡,但可能有什麼其他考量讓他很掙扎無法下手...
總之她總算來結帳了。
但重點不是這位女大生,
重點是女大生準備要拿出錢包時,
被那對母女看到了...
突然間,小女孩迅雷不及掩耳的速度就跑到女大生旁邊,
一直盯著女大生準備要結帳的包包,
我心想:乾,該不會是想要這包包吧?妳最好不要跟媽媽盧哦...
果然沒幾秒後悲劇就發生了。
「媽~~~~~~~~~我要這個包包!這個我喜歡!」
她媽就走過來看,看了幾秒鐘說:「這個我剛剛不是有問妳嗎?妳說妳不要啊!」
小女孩就開始盧「可是我現在想要了啊!買給我!」
原本想說這媽媽會理性一點告訴自己女兒不行,因為她沒有早點決定,現在已經有人要了...
結果媽媽說:
「欸欸小姐,我女兒想要這個包,妳讓給她吧!」(對著女大生,神情有點不耐煩)
女大生也是一個黑人問號的表情,然後慢慢吐出幾個字:「可是...這個我看了好幾天了...」
媽媽:「蛤?誰管你看了幾天啊!我女兒要就是要,妳不要不識相,是要逼我用搶的?」
聽到這邊我真的看不下去,直接說:「這位媽媽,不好意思,請尊重別人。剛剛物品在架上,你們自己當時候不拿,事後要來搶別人的,不能這樣。」
媽媽:「又是妳!甘.你.屁.事?」(歪頭瞪著我)
我覺得再這樣下去事情不太妙,所以趕緊用手機傳LINE給我們店長:「拜託快回來...」(事態緊急顧不得說完整,店長也只是去買個午餐)
女大生:「好啦...妳們不要這樣...沒關係啦...這個就給妹妹就好,我再去其他店找找看沒關係...」(一副快哭但又想要面露微笑和氣地說)
我說:「妳不用讓沒關係,妳本來就是先拿來結帳的,不用委屈自己讓給別人啊,妳都看好幾天了!」
然後女大生應該是發現我注意到她已經看好幾天這件事,當我講完這句話,她馬上就爆淚了...
結果一旁的小妹妹竟然一臉嫌惡:「欸媽媽,她哭了耶,長那麼大了還哭好丟臉」
媽媽幫腔:「妳是要哭給誰看啦?包包趕快拿過來啦!不要浪費我們寶貴時間啦!」(伸手要包包)
我也無法強迫女大生別把包包給這對垃圾母女...
就在女大生準備要把包包遞給這媽媽的時候店長突然手刀出現在店門口XDD
店長:「不好意思齁,那個包包我不賣了!麻煩給我放回去!」
女大生一愣,包包馬上被這媽媽搶過去...
媽媽:「妳誰啊!妳有什麼資格叫我放回去?」
店長:「一,妳又是哪位,敢跟我談資格?二,老娘我是這家店的店長!三,我剛剛是對那個妹妹(指女大生)講話,妳插什麼嘴?」
媽媽:「幹妳娘勒,哩拍殺小啊!店長講話就大聲是不是啦!挖郎客啦!」(不誇張,大嗓門直接對著門口店長標髒話,店內3.4位客人都嚇到...)
接著店長就走進來靠近櫃台,
我問店長需不需要報警?
店長跟我說:「不用,請妳把其他幾位客人暫時請出去,告訴他們如果今天他們要買東西我打8折」
我心頭一愣,心想:蛤?不用報警?店長妳確定?但還是默默請其他客人先離開晚點再來。
店長:「包包請給我,我要先交給這位妹妹,再請妹妹把包包給我我拿回倉庫放」
媽媽:「這個我要了,憑什麼要給妳?」
店長:「妳付錢了是嗎?」
媽媽:「還沒啊,我可以現在付啊!」(說完準備打開懷裡夾的貴婦包)
店長:「我不用妳的臭錢,妳現在包包給我,我就當作這件事情沒發生過。」
結果那媽媽的女兒好像也嚇到就開始大哭說:「嗚嗚媽媽我要這個包包啦!!!我要啦!我要!買給我!嗚哇~~~~~~~」(情況已經夠混亂了還來插一腳是怎樣啦)
媽媽:「靠夭啊!惦惦啦!沒看到我為了妳要的包包勒"冤家"哦!」(對她女兒說)
店長:「既然是妳女兒想要...不然我幫妳去倉庫換一個新的,妳這個先給我,這個掛店裡好幾天了灰塵也多,妳也想要更新的吧。」
媽媽:「妳有新的妳不早點拿出來,要給客人買髒的喔?妳怎麼做人這麼賤啊!妳這種會賣黑心貨給客人的老闆最噁心了妳知道嗎?換一個來啊!」
然後店長就拿走包包,
接著轉身把包包給女大生:「妹妹這個給妳,讓妳嚇到了不好意思,就當我送妳,妳先回去吧。」(眼神望向店外示意女大生快走)
女大生有點不敢相信又狂說謝謝,慢慢走出門外...
媽媽:「妳怎麼給她啊!那我女兒要的耶!」
店長:「我不是說要補一個新的給妳嗎?」
媽媽:「也對啦,那種人只配用灰塵一大堆,一堆人摸過的展示品啦!」
然後店長就默默走進倉庫了,剩我一個在外面超尷尬...
但我覺得很奇怪的是,明明這個包就剩最後一個了,為什麼店長會說倉庫還有要換給她?
大概1分多鐘後,兩個警察就走進店內了...
警察:「老闆娘,妳說在鬧事的人還在嗎?」
然後店長接著走出來:「就是這對母女啊,剛剛想搶別的客人的包包還罵我三字經、說我賤、說我賣黑心貨,我都有錄音~」(指)
媽媽:「幹妳陰我就對了?妳到倉庫去給我報警蛤?」(瞪)
店長:「警察先生,你們都聽到了,我現在就要告她,麻煩請她先去警局坐一下,我整理一下東西馬上就到!」
....................
後來就是這媽媽的女兒狂大哭,說她要包包媽媽買給她(靠北哦媽媽可能要被抓去關了她還在哭說她要包包...)
然後這媽媽一大堆三字經五字經都出來了,警察要勸他先到警局 她瘋狂嘶吼說憑什麼啦~不要啊~妳不要碰我~
然後就被警察架走了...
店長要離開前,說她要去警局一趟不知道會去多久,交代我好好顧店,如果認得剛剛那幾位客人就打八折給他們,有事在摳她
然後就很瀟灑地走出店門了...
呃,其實我當時後也只傳"拜託快回來"五個字耶,
完全沒料到店長反應這麼機靈...一回來就進入狀況...
大概是奧客看太多了,大概也知道我呼叫他回來大事不妙吧...
但能有這樣臨危不亂的反應(還唬爛奧客說要換新包包給她XDD)真的太霸氣了啊!!!
然後...真的想不到台灣有這種誇張的家長...
這女兒真的前途堪慮啊.......