7-11便利店幾乎遍布全世界，無論你是在中國，還是在其他國家，都能看見這家連鎖便利店。不過，這些國家的7-11便利店或許都法和日本的相提並論。因為很多人都說，日本7-11是個神奇的地方。
1974年，日本第一家7-11便利店在東京開設，如今已經遍及全日本，即便是偏僻的鄉村都能看見。而另一方面，日本7-11便利店「神通廣大」，日本人的生活根本離不開它。
日本的7-11便利店大多都很小，但提供的日常生活用品達3000多種。7-11就像是一個加油站，不僅能應對日常用品的需求，還有好多好吃的食物可以吃。
被譽為 「史上最高等級」的麻糬泡芙，好吃得停不下來的塩豆大福，大火的愛心巧克力包，口感綿密的芝士蛋糕、宇治抹茶巧克力和抹茶餅干……7-11大部分的零食都很美味。
7-11便利店的冰激凌也是這裡最受歡迎的食物之一，自營的提拉米蘇刨冰，濃厚甜點冰淇淋，芒果冰棒都好吃的不行，更別提那些好喝的飲料和冰鎮啤酒。
當然了，作為便利店，7-11所提供的各種簡餐也非常好吃，各種鮮美的飯團、三明治、面條、便當，不僅深受日本本地白領和學生喜愛，也是許多外國旅行者的首選。
值得一提的是，這些好吃的食物是24小時供應的。因此，有些日本人說：「無論多晚，即使整座城市都睡了，也有它為未眠的人始終守候著。有很多次，我走路走得飢寒交迫，到處尋不到還開著的飯店，所以只要望見遠處高高亮著『7』的招牌，欣慰感便如泉湧」。
除了好吃的，7-11所提供的日常生活用品，涵蓋范圍非常廣。從襯衣、領帶到面膜、洗面奶，幾乎生活中用到的東西在這裡都能買到。
此外，7-11裡的有些美妝還會成為爆款，比如說7-11與FANCL共同合作的護膚品系列，7-11與KOSE高絲共同開發的大人氣品牌「雪肌粹」系列。
廣告
更為神奇的是，7-11便利店除了購物還有很多隱藏功能。你可以在這裡買到電影票、游樂園的門票，也可以買到JR票和飛機票。日本7-11還和銀行合作，開設了專門的取款機，可以在這裡隨時取款，而且ATM還配有專門的中文系統，連列印憑條都有中文版。
收發快遞、列印復印、收發傳真、沖洗照片、物品寄存、代繳個人所得稅和年金保險等費用、洗衣服務、售賣成人雜志……沒錯，這些都是7-11所提供的服務，但只是它1000多種服務功能的一小部分。
對了，有些7-11便利店甚至有可供顧客使用的洗手間，大部分還都有免費WiFi！
很多外國遊客到日本，都會驚訝於7-11便利店的神奇。因為在他們自己的國家，那些便利店是冷冰冰的，服務沒那麼熱情，也沒有那麼全能。
而日本7-11便利店之所以不同，是因為他們的「人性化」，他們是日本第一家提供微波爐加熱的連鎖店，也是第一個引入關東煮的連鎖店……他們一切以用戶的最佳體驗為導向，這也是7-11如今遍及全日本和世界各地的原因。
有人說，日本7-11便利店和許多日本企業一樣，不是為了賺錢而賺錢，而是秉承著提供優質服務的理念和決心在經營。或許，這也是日本「匠人精神」的一種體現。
總而言之，下次去日本，別忘了去7-11便利店，在那裡買點美味的零食和便當，順便再買點伴手禮，這樣你的日本之旅會更加完整。
THE END