靠北奧客原文:
#靠北奧客3912
昨天有一組客人,其中一個跟我點了檸檬汁~
然後她就開始問問題了
客:小姐請問檸檬汁是酸的嗎?一定要酸嗎?
我:檸檬本身就是會酸喔。
客:請問到底多酸,會非常嗎?
我:每批檸檬酸度可能不太一樣,我個人是怕酸的,所以我個人覺得檸檬汁都很酸。
客:那是原汁嗎?有加水喔?怎麼還加水。
我:不加水會稀釋會傷胃喔!而且原汁一般都沒有直接喝的喔。
客:那有加糖嗎?
我:有喔,這樣可以不會那麼酸。
客:蛤!加糖喔!可是我不要甜啊。
我:加糖是調和不會整個都是甜味的,還是可以喝到檸檬的味道喔。
客:我就是不要酸不要甜啊。
然後坐她對面的看不下去下去了。
對面的客人:小姐抱歉喔,你就給他檸檬汁剩下的是她的事情,酸不酸甜不甜也是她的事情,不好意思喔。
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哈哈哈,看完這篇文,真的深深覺得大腦是個很棒的東西,怎麼一堆人出門都忘了帶呢?
如果這麼怕喝檸檬汁會酸,那幹嘛買?
直接跟店員要白開水來喝不是比較快嗎?不酸也不甜!
好,檸檬汁不要甜,那就不要加糖;
不要酸是吧!那就不要加檸檬!
隨便給他個白開水加兩滴檸檬香精,有檸檬香味,也不酸不甜,又省成本,一舉多得!
分享一個我自己的經驗,
我自己在超商打工站櫃時曾經遇過有客人拿一包洋芋片來跟我說:
客:欸欸,你們賣洋芋片怎麼這麼黑心,那麼大一包,幾乎7.8成都空氣,還敢賣25塊搶錢喔?
我心想,又不是我生產的,超商只是幫忙賣,怪我喔?!
我:不好意思,洋芋片用袋裝,如果沒有充滿空氣,很可能不小心在拿取的過程中就會輕易被壓碎...這是保障消費者都能買到內容物完好的作法。
客:不管啦!你幫我把空氣抽掉,因為內容物變少,你算我半價就好。
我:不行哦,不好意思。
客:叫你做你就做,你信不信我會打去總公司直接投訴你們?(硬塞10元給我)
我:就跟你說了不行你在盧什麼?(掏出我自己的50元給她)來我給你錢,你現在馬上打電話去客訴我!
客:(傻眼)蛤?你要幹嘛?
我:(拿美工刀割破洋芋片)妳不用給我錢,換我給妳錢,這包洋芋片就當我買來我送妳,妳要沒空氣的我就讓妳沒空氣!你要客訴也歡迎,趕快現在打啊!
客:.......肖欸喔?
我:25元洋芋片我買來請妳,另外多出來的25元我請你打去總公司客訴。錢給妳,快點打拜託!
客:你瘋了喔?有病耶...我不要買了,那包洋芋片你刺破的會害洋芋片軟掉誰要吃...(默默離開店)
然後店長後來就出來:監視器我看了,50元你留著,那包洋芋片我付錢,你再去拿瓶飲料我不算你錢。
有時候對付奧客就是要用點奇招!他們就會摸摸鼻子乖乖走人了~