真的是很誇張，
這樣就叫做錯事？
OK~fine~那就當作錯事，道歉總行了吧！
什麼？道歉了還要被罵？
對，在奧客們的眼中，「顧客至上」= 店員可以被客人罵爽的
也就是店員不能讓顧客有絲毫不爽，否則就是討罵。
在王X集團旗下，客人罵工讀生或經理，他們會鞠躬道歉，甚至努力賠償、以安撫你的情緒，
只為了讓你這次的用餐有最愉快的體驗，
那不叫服務，那叫取悅。
長期取悅之下，奧客不會覺得是自己的問題，
因為不管怎樣，客人一個皺眉，就會有人專門前來致歉，並且賠償您新的餐點。
誰還會說王X集團所導引出來的「顧客至上」不病態呢？
演化至今，我們可以看到每位值得被尊稱為奧客的客人，臉色都寫著：「敢讓我不開心你們就死定了！」
這就是取悅式餐飲服務所導致的社會歪風！
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靠北奧客原文：
#靠北奧客3637
我在小吃店打工
我：「這是您的泡菜。」我把泡菜端出去給客人。
客人：「咦你們的泡菜是辣的噢？我以為是不會辣的我不要了！幫我把單子上的泡菜畫掉。」
我：「好的。」（要去放泡菜然後去拿單子劃掉）
客人：「等一下回來！」
我：「請問有什麼事嗎？」（好聲好氣）
客人：「你們做錯事不用道歉？」
我：「請問我做錯了什麼了嗎...？」（疑惑樣）
客人：「你們不事先講泡菜是辣的害我多浪費力氣浪費時間畫了你們不用道歉嗎？！」
我：「對不起。」（好聲好氣）
客人：「道個歉而已你在不爽什麼？！」（大聲）
我：「我沒....」
客人：「還敢頂嘴？！顧客至上沒聽過嗎？！叫你們店長出來？！」
店長：（走過來）「我就是店長怎麼了嗎？」
客人：「我叫你們的工讀生道歉你們工讀生就在那邊不高興！還頂嘴？！」
店長：「請問他犯了什麼錯需要道歉嗎？」
客人：「你們泡菜是辣的為什麼不先講害我多花時間力氣去畫！他還頂嘴！」
店長：「請問花了你多少時間多少力氣呢？」
客人：「你浪費了我幾秒和一些力氣。」
店長：「泡菜的事情是我們的疏失我道歉，對不起。然後你在這種很忙碌的時間浪費了我們10幾分鐘的時間和一大半的力氣我們還是兩個人夠抵消了嗎？」
客人：「這是什麼意思啊？！你的意思是我浪費你們的時間力氣？！是我的錯嗎？！你們這間店怎麼這樣啊？！我不吃了！爛死了！」（拿起東西要走）
店長：「慢走不送掰掰。」（揮手）
（下班後）
店長：（對我說）「你以後遇到這種有疏失的跟他道歉完還這樣，叫我來，沒有必要委屈自己在那邊跟他耗。」
我：「可是是我沒先說是辣的...」
店長：「你不是已經道歉了嗎？這種硬要挑毛病的人不要理他，好了，東西收收下班吧，回家小心噢～～～」
店長真的是好人QAQ
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網友回應：
他是身體有多虛弱以至拿筆畫掉個東西也覺得會花費力氣？
難道是病得快死了所以沒力氣並且幾秒鐘的時間也非常珍貴嗎？
既然都快死了那就快回家去陪家人順便把遺囑立好，不要再出門秀下限了好嗎
泡菜大部份都是辣的啊
不吃辣的人都會先問啊
自己不問清楚還浪費別人時間
送過來拿回去
誰該道歉這很清楚了吧
不要理她
掰了～不送！記得付錢
以後辣椒是不是也要標示辣的啊 以免浪費白痴們的時間