桃園國際機場的服務到底有多貼心?

@ 2016-11-09

在機場除了逛免稅店、滑手機打發時間外,還能如何消磨等候的時間呢? 現在就跟著小達來了解桃園國際機場內有哪些貼心的服務。

一、自助報到機

出境前,首先要搞定的就領取機票和託運行李,桃園國際機場的「自助報到機」服務,讓旅客輕鬆報到並可至航空公司專屬櫃檯託運行李,省時又便利。

二、自拍互動電視牆

身為台灣熱門打卡景點第1名的桃園國際機場,在第二航廈一樓入境大廳南側打造一個自拍區讓旅客拍個夠,還能自己加背景,並可實時掃瞄QR code或e-mail照片給自己。

三、自動查驗通關服務

減少出入境排隊時間,在桃園國際機場可以直接辦理自動通關服務,號稱「通關12秒,申辦2分鐘!」的快速又便利機制,怎能錯過。

只要年滿14歲、在台有戶籍國人或具在台居留資格且有多次入出境許可證件之外來人口,備妥護照+身分證(或駕照、健保卡)或居留證即可辦理。申請地點位在第一航廈出境大廳12號櫃檯旁移民署櫃檯、出境3樓移民署櫃檯或第二航廈出境大廳15號報到櫃檯前移民署櫃檯、入境證照查驗區。

通關之後如果想要在護照上面蓋章,可以在當日直接到「移民署公務櫃檯」請求補蓋喔。

四、舒壓按摩區與電影區

如果候機或轉機時間較久、遇到班機延誤等情形,桃園國際機場也提供方便旅客休息或打發時間的休憩區域。在第一航廈(非管制區:3F 出境大廳、

管制區:2F 轉機區、3F 出境長廊) 與第二航廈(管制區:3F 出境長廊)都設有按摩椅,只要到免稅店詢問,就可以獲得一次15分鐘的免費按摩體驗。

另外,第一航廈設有小型電影區會不定期播放電影,並設有免費按摩椅及躺椅,第二航廈C8的台灣電影候機室則是設有電影院座椅和紅地毯營造戲院氛圍,其中的金馬獎互動專區,讓旅客可在此探索台灣電影精華。

五、愛心服務車

就行動不便之旅客、老弱婦孺及需要協助之旅客、無法及時登機之旅客等,為縮短旅客至登機門之步行距離,機場設有「愛心服務車」服務,服務地點位在第二航廈南、北登機長廊交叉口,服務電話為03-2731999。

六、全球首創免費VIP室

環亞貴賓室自2016年7月入駐桃園國際機場,創下世界首例由業者出資的免費貴賓室,有高檔的裝潢、獨立沙發休息區、VIP房、淋浴間、育嬰哺乳室、USB充電插座、無線網絡。但淋浴間及VIP房數量有限,需至櫃檯登記,淋浴間租用毛巾及沐浴乳每組500元,若旅客自備則免費使用。免費VIP室分別位於第1航廈出境大廳4樓長廊中段 (管制區),第2航廈位於出境大廳4樓北側(管制區)。

七、免費淋浴間

桃園機場在第一航廈管制區的1F 行李提領大廳、2F 轉機區、4F 出境區,第二航廈管制區的1F 行李提領大廳、4F 出境區都設有24小時免費淋浴室,提供熱水、沐浴用品、吹風機等等設備一應俱全,讓旅客舒服的洗完澡,掃除一身疲勞再開啟下一段旅程。

八、運動公園

喜歡運動的朋友們,若到第二航廈搭機,可以考慮到3樓D1「運動公園」的健身中心舒展筋骨,這裡有瑜珈區,未來還會開放洗澡區,讓運動調整時差,幫助身體找回生理時鐘。

九、哺乳室與兒童遊戲室

為友善親子環境、桃園國際機場設有哺乳室與兒童遊戲室,為了讓媽媽安心哺乳、集乳,寶寶出國也不會挨餓,在第一與第二航廈普遍設有哺乳室。

另外,機場還設有小朋友專屬的遊戲空間,也有可愛的KITTY貓陪小朋友度過歡樂的時光。第一航廈B1美食廣場、1F 接機大廳南側,第一航廈管制區:3F 出境長廊;第二航廈1F 接機大廳北側、3F C、D區出境長廊都設有兒童遊戲室

十、祈禱室

桃園機場提供不同國家與宗教信仰的友善環境,第一航廈(A4 候機室旁、B3 候機室前) 和第二航廈(C1 候機室旁、D7 候機室前)在管制區內,都有針對佛教、基督教和回教旅客設有祈禱室,方便需要的人禮拜或靜思。

十一、免費3C充電與網絡服務

桃園國際機場設有超過500組免費3C充電服務,提供旅客臨時充電使用;另外,在機場內公共區域也提供免費無線上網服務,在第一、二航廈出入境大廳、登機長廊和候機室免費接收WiFi訊號;未攜帶手提計算機的旅客,可到機場免稅商店區和一般商店區的免費網際網絡服務區上網。

十二、智慧行李置物櫃啟用

為了方便旅客「行李寄存」的服務,在一、二航廈共新增4 組智慧行李置物櫃牆面,依照行李大小有三種尺寸的置物櫃,每 3 小時收費 40、60、80 元,可使用現金或悠遊卡付費,總計88 個櫃位,最多可寄存 3 天。4 組置物櫃牆面位置,分別位於第一航廈出境大廳 1 號報到櫃檯旁,以及 1 樓南側通廊宅配通櫃檯對面;第二航廈入境大廳北側郵局旁,以及南側宅配通櫃檯對面。系統建置繁體中文、簡體中文、英語及日語 4 種介面。

十三、特色候機室

桃園機場設有各種不同主題的候機室,象是郵政、布袋戲、金馬、音悅、客家等,讓乘客每次搭機前的等待,都有不同的感受。並且,為了宣揚2017台北世大運的舉辦,在 B9 運動候機室展出 2017 台北世大運特展,希望能在國門讓世界看見台灣的運動實力,完整展覽為期一年。

十四、漂書服務

桃園機場為推廣閱讀風氣,讓旅客隨時都有好書陪伴,加入交通部「漂書集散計劃」,募集了數千本好書,並於機場內第一航廈入境大廳南側親子遊戲區、第二航廈接機大廳北側(郵局前)、出境區C5飛閱候機室以及D2桃花源圖書館等4處設置漂書站,提供旅客免費索取書本及閱讀。

了解了桃園機場這麼多服務後,下次搭機前若早到了,就輕鬆的逛逛桃園機場吧!


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