往返兀蘭與新山短程火車, 下月起不允許預先購票 !
(新加坡4日訊)來往兀蘭與新山的KTM短程火車下月起不允許預先購票,只有在乘車當天親自到櫃檯才買得到車票,乘客直批不合理!
來往兀蘭與新山的 KTM 短程火車下月起不允許預先購票,乘客得在乘車當天親自到櫃檯才買得到車票。
據《新明日報》報道,(KTM Berhad)去年7月1日推出往返新加坡兀蘭及新山中心的「Shuttle Tebrau」短程火車服務,往返兩地只需五分鐘,從兀蘭往新山的票價為5新元(約15令吉),回程票價則是5令吉(約1.66新元)。
短程火車大受歡迎,尤其佳節期間常常供不應求,一度需要提早一個月訂票,更限制每人只能買兩張票。
今年1月17日起,馬來亞鐵道公司將趟次增至每天22趟以應付需求。
也不能在網上訂購
不過,有讀者反映,周四到來亞鐵道公司位於新山的售票櫃檯,卻被告知下個月起不能預先購票,也不能在網上訂購。
每個月至少到新山五六次的陳太太(38歲,家庭主婦)表示,她通常趁下午非繁忙時段搭巴士過長堤,但到了那裡一定會預先買回程火車票,以確保能在15分鐘內通關回新。
「不料,我到新山售票櫃檯,要買下周的火車票時,工作人員通知我,下個月起得當天到現場購票,不能提早去買了。」
馬來亞鐵道公司在售票櫃檯前展示的告示顯示,從12月1日起,往返新馬的短程火車票只能在一天前親自到櫃檯才買的到,而網上售票服務也將停止,直到另行通知。
馬來亞鐵道公司的告示顯示,12月1日新馬短程火車票只能在一天前親自到櫃檯才買的到。
乘客怨造成不便
乘客質疑這麼做,會造成極大的不便。
陳太太說:「短程火車每天早上8時就有班次,難道要乘客6時前就來排隊買票嗎?
購票這麼混亂的話,也可能導致大批乘客較遲通關,火車還可能因此誤點。」
蕭淑英(46歲,物流業)則表示,今年聖誕節的長周末已訂了住宿,要和家人到新山五福城度假。
「我們近來到馬來西亞,都是搭乘火車以快速通關,這次和親戚共九人也是打算網上訂票,才發現無法查看12月的火車班次。」
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