海底撈火鍋新店開張,聘請服務員、傳菜員、廚房助手、洗碗工
月薪:2250-4500
聯繫電話:67334985
面試地址:91 Bencoolen Street#08-01Sunshine Plaza S( 189652 ) 。
面試時間:10:00-12:00或14:00-18:00,來之前請再次電話確認。
乘車路線:MRT多美歌或武吉士站,靠近四馬路觀音廟。
公交路線:64、65、131、139、147、166。
福利:
1、公司免費提供工作餐,有葷有素有湯,南北口味都有;
2、每月享有月度獎金,年度獎金,倡導員工多勞多得,獎金上不封頂;
3、享有每年回家探親機票報銷福利;
4、每工作滿一年享有逐年遞增的工齡工資;
5、公司堅持門店所有管理人員從底層選拔、不外聘的原則,為所有普通員工提供公平公正的晉升機會;
6、完善的崗前培訓、在職培訓;
7、晚上12點之後下班的員工享有免費班車送回家;
8、優厚的工資待遇,所有基層崗位起薪$2250+獎金,薪水上不封頂。
關於海底撈
在海底撈有個說法,叫「嫁妝」。一個店長離職,只要任職超過一年以上,給8萬塊的嫁妝,就算是這個人被小肥羊挖走了,也給。
張勇解釋:因為在海底撈工作太累,能幹到店長以上,都對海底撈有貢獻,應該補償。他說,如果是小區經理(大概管5家分店左右)走,給20萬;大區經理走,送一家火鍋店,大概800萬。海底撈至今十幾年的歷史,店長以上幹部上百,從海底撈拿走嫁妝的,只有三個人。
海底撈的授權到了什麼程度?
海底撈的服務員,有權給任何一桌客人免單。對,是服務員不是經理,是免單也不是免一兩個菜品。送菜、送東西之類的就更別提了。
這種授權,如何不讓員工有主人感?
待遇不僅僅是錢的問題。餐飲行業大多包吃包住,但很多餐飲企業服務員住的是地下室,吃的是店裡的伙飯。海底撈的宿舍一定是有物管的小區,雖然擠一點,但是檔次是高的。房間還有電腦,有wifi。海底撈的服務員不用自己洗衣服,有阿姨洗;吃飯也不在店裡,是由阿姨做菜。
有人說海底撈培訓好啊,先培訓標準再上崗。可你們知道嗎,海底撈的新員工培訓,包括如何使用ATM機,包括如何乘坐地鐵:買卡、充值等等。這家企業,在幫助自己的員工,多數都是農民,去融入一個城市。
所以,海底撈的員工都心存感激。
海底撈是一個奇怪的企業。作為餐飲行業最常考核的指標(KPI),比如利潤、利潤率、單客消費額、營業額、翻台率,這些都不考核。張勇說,我不想因為考核利潤導致給客人吃的西瓜不甜、擦手的毛巾有破洞、衛生間的拖把沒毛了還繼續用。
那麼他們考核什麼?考核客戶滿意度、員工積極性、幹部培養。
這三個指標,作為一個做了很多年管理工作的人,我實在想不出他們是如何解決內部公平問題的。但是我知道,今天你看到的海底撈員工真誠的微笑,就來自於這裡。
海底撈不考核翻台率,但是海底撈的員工比誰都重視翻台率。
這種真誠,如何不讓員工有積極性?
尊重不僅僅來自待遇,不僅僅是讓他們住得好吃得好,而是尊重每一個想法。現在被諸多火鍋店抄襲的眼鏡布、頭繩、塑料手機套,這樣的一個個的想法,竟然是出自一些沒有什麼文化的服務生。並且,這一個個點子,就如此複製到了每一家店面。
廖一梅說愛情:我這一輩子,遇到愛,遇到性都不稀奇,稀奇的是,遇到了解。我曾經把這句話翻譯到職場來:對於一個職業人,這一輩子,遇到高薪,遇到高職位,都不稀奇,稀奇的是遇到老闆的尊重和了解。
這種尊重,如何不讓員工有成就感?又如何不讓員工有創造力?
所以,加入我們吧,海底撈一直在等你,我們一直在等你!