三星周二發聲明，稱向全球所有合作夥伴發出通知，暫時停止出售Note 7，而且亦停止更換同款新機的服務，及要求所有Note 7用戶停用該款手機。
要求所有用戶關機！關機？看來事態極致嚴重了.....
三星要求用戶停用Note 7。（法新社照片）
（首爾11日綜合電）不認不認還須認，韓國三星Galaxy Note7手機接連發生爆炸事故後，即使該公司早前提供新版本Note 7作更換，亦屢傳同類事故。三星周二發聲明，稱向全球所有合作夥伴發出通知，暫時停止出售Note 7，而且亦停止更換同款新機的服務，及要求所有Note 7用戶停用該款手機。
三星在聲明中表示，要求所有舊版及新版本Note 7的用戶關機，並尋求退款及更換其他型號的手機。三星續指，現時正與美國消費者產品安全委員會合作調查近期有關旗下智慧型手機Galaxy Note 7的問題。
美國消費者產品安全委員會主席埃利奧特凱發表聲明，指三星叫停置換所有Note 7手機乃明智之舉，而消費者應該關機並停止使用所有Note 7手機。
各地新版Note 7冒煙 美機主控三星欲隱瞞
國三星智慧型手機Galaxy Note 7發生多宗起火爆炸事件，該公司早前提供新版本Note 7予顧客更換，惟仍然屢傳同類事故。網上現更流傳一段聲稱是新版Note 7冒煙的影片，拍攝地點是韓國一間快餐店之內。而在美國，則有一名男子指控，把新版Note 7冒煙的事告知三星職員後，對方欲隱瞞事件。
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該片段在周日上傳到網際網路，據片段所見，該部據稱是新版Note 7的手機不斷冒煙，一名帶上厚厚防火手套的快餐店職員，欲將手機撿起，但不慎將其弄跌在地上，最後將它撿起帶走。三星暫未有回應事件，亦未證實片中手機是否新版Note 7。當地傳媒報道，較早前亦有一部新版Note 7，在韓華鷹公園棒球場起火。
職員將疑為Note 7的冒煙手機取走。
而在美國肯塔基州，男子克勒林換了一支新版的Note 7後，用了一個星期多後感到很安心。直到上周，他把手機放在睡房內，沒有插電。正在閉目養神時，他突然聞到臭味，一睜開眼睛就看到整個房間煙霧瀰漫，發現手機竟然起火。
克勒林因不適前往急診室，被診斷為急性支氣管炎。克勒林表示，三星想要收回手機以X光檢測，他起先拒絕，不過沒把事情鬧大。但在不久之後，他就收到三星職員一封誤傳的簡訊，表示要把事情緩下來，不要讓「這個人（指克勒林）」把事情張揚出去，就內容來看，有可能是三星代表要傳給公司，卻傳錯給克勒林本人。
克勒林收到簡訊後決定尋求法律協助。他表示，Note 7目前仍從在無數小孩的口袋、以及數不清的汽車裡，他必須要把事情講出來，避免其他人遭遇危險。
德坎沙剛換好的手機仍然發生冒煙事故。
剛換新機都爆 美用家「截圖」後出事
「發生甚麼事，我們已經換了新機。」美國檀香山Galaxy Note 7用家德坎沙更換手機後仍發生冒煙事故，手機更在20分鐘後仍處於極熱狀態，幸她有手機殼保護，沒有受傷。
德坎沙周日用更換後的新的Galaxy Note 7瀏覽三星網站，再三檢查新機運作良好，並截圖確認，怎料卻發生爆炸，「然後就嘭一聲，好像爆開了。我當時拿著手機，手機開始冒煙」。
德坎沙立即大叫，丈夫從房走出來，並從廚房取出鋁鍋，著她將手機放入鍋中並報警。她的丈夫又指，幸手機殼保護妻子，部分手機殼更溶掉黏著鍋。
警員20分鐘到場後，手機仍處於極熱狀態，幸沒有人受傷。三星周二派代表與他們會見和檢驗手機。