來簡單說一下事情經過，希望有共鳴的朋友能提出一點建議：
去jurong point的singtel re-contracting 我的電話線，順便簽個iPhone 7，讓人氣憤的事情發生了。
牽線的時候就知道 SP只能簽COMBO1或者COMBO2，並且准證要在6個月以上，我2014年11月簽的手機，當時選擇了COMBO2,但是SINGTEL說我兩年期限滿後就可以升級到任何COMBO了。兩年合同，幾乎每個月都會超一些，有時候出國話費高到200多，從來沒有遲交過，昨天去簽線想升級到COMBO3, 被告知兩個星期出了新的政策，SP re-contracting 也只能選擇 COMBO2或者COMBO1，沒有權利升級。
講真，當時根本沒有看COMBO2和3之間到底錢差了多少，只是單純的覺得自己不夠用，加多一個200分鐘又加多一個1G data每個月還的跟COMBO3 沒有什麼區別，結果這樣被告知，當時就火大了。你們SINGTEL是什麼意思，兩個星期出的新政策，你們通知了嗎？有出官方的通知嗎？什麼都沒有，說改政策就改了政策。
太明顯了，APPLE出了新機iPhone7，新政策來針對外勞了？
於是MANAGER也來重複性的說兩個星期出了政策，我們也沒辦法。我的情況和要求也說的很明白，兩個星期前出的政策，我八月就可以續約了，如果我提前被通知，我可以提前來簽其他的手機，一種深深的被歧視被欺騙的感覺油然而生。來新加坡三年多，被各種不平等條例制約，我們是外勞沒有辦法，但是無論政府出任何政策都不是隨隨便便改的，至少都會給一個通知，SINGTEL你們呢？
打了1688，接線員也說新出的政策，我們沒有辦法，態度強硬的告訴我說，你現在在店裡我們的人已經告訴你了只能簽COMBO1或者2。我就是想問問你們憑什麼？憑什麼一開始簽的時候答應我們2年後可以簽任何配套，憑什麼你們說改政策就改政策，我們只能被動接受。一番爭論後，我要求他們的MANAGER回電給我。
下午4：00, 寫帖子分享上網之前，新的可笑的電話開始了：
首先告訴我，是他們員工給的錯誤信息，這個政策已經出很久了。
我說，可以，那麼請告訴我是什麼時間出台的。
等了大概五分鐘後，說去查，告訴我是在2015年出的。
我說好，我在哪裡可以看到。
對不起，這是我們內部網站裡面的。（我真的非常想笑，你們權利真大，放在自己的內部網站，就可以實施了？）
那好，你們新政策出來有通知我們嗎？
沒有。
那你們新政策是2015年出的，我是2014年簽的，你們是否要把我們2014年簽約的這一批，把當時答應我們的做到呢？
不好意思，我們沒有辦法。
最後，一番說辭後告訴我，可以給我免六個月的來電顯示費用。
我忽然想起前段時間給singtel要voucher的事情，別人都是100、200，剛開始我爭取告訴我沒有辦法，我說我朋友剛剛簽了，拿個voucher，為什麼我沒有。後來電話轉來轉去，答應給我80塊，必須這個月用完。
我就問這個MANAGER，你們的權利這麼大，隨便說給多少voucher就給多少。還沒等我講完，她就很理直氣壯的說，我們的voucher是根據你的用量來給的。太搞笑了，你們只讓我們簽COMBO1或者2，然後又要我們去PK用量。我說好，我就是跟你們確認一遍，你們最終的解決辦法就是這樣了對嗎？得到肯定答覆後，就再見了。中間還有告訴我覺得COMBO2很適合我了之類的廢話，我就不贅述了。
我想說，在新加坡可能最多再待一年，簽這個線也對我沒有什麼影響，就像接線員說的180塊而已。對，180塊而已，我根本不是在爭這180塊，而是在維護我的權益。你們兩年前答應的什麼，你們現在又是怎麼做的？你們憑什麼一而再再而三的出台各種政策針對外籍勞工？你們出台政策，放在內部網站，連最基本的通知都沒有？我知道我一個小小的CASE不會引起多大的浪，SINGTEL後台硬，我們是外勞，我們就應該被不公平對待。三年來，寒心事太多，但這一次，我決定認真仔細的來維護我的權益，選擇法律維權。
我不知道有沒有人跟我遇到同樣的事，我也知道很多人會覺得我小題大做，但是singtel的這種做法完全沒有商業道德底線，欺騙消費者，歧視外勞的行為我真的感覺到寒心。發帖在這不只是為了抱怨出出氣，也希望大家給我點建議。謝謝了。