自2016年10月6日起，駐墨爾本總領館將全面實行護照、
旅行證網上預約， 並自11月1日起，除持短期旅遊簽證丟失、
盜搶或損毀護照補發旅行證外，不再接受非預約申請。
預約受理範圍為：
護照/旅行證新頒、換髮、補發及加註。
（香港特區護照業務無需預約，特別註明的是此業務不接受電話、傳真、郵件等方式的預約）
未預約或預約不成功的申請者，
請務必按照如下步驟，在海外申請護照在線預約系統完成預約：
一．
仔細閱讀《中國駐墨爾本總領事館網上預約申辦護照/旅行證流程》
並參照該流程進行預約。閱讀該流程請複製如下網址至瀏覽器
二．
登錄中國領事服務網海外申請護照在線預約系統 [http://ppt.mfa.gov.cn] 完成預約
三．
如有任何疑問，請撥打駐墨爾本總領館證件辦理諮詢電話：
0061-3-98220604 或發送郵件至 consulate_melbourne@mfa.gov.cn