恐龍家長自己不管好小孩還敢客訴店員,真的是腦殘教育的體現!

@ 2016-09-09



這種家長真的是恐龍中的恐龍,
自己不好好帶小孩,
結果跑到別的地方撒野,
才在那邊靠北店員什麼的,
這種家長根本不配生小孩啊!

自己小孩自己管,
難不成生了小孩之後,
結果還是要找那些店員幫你管嗎?
店員管了你又在那邊靠北說你要自己管,
這種爸媽真的超腦殘!

還敢客訴別人?
真的是別丟臉了好嗎!

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DCARD原文連結

你為什麼要大聲指責我的小孩?
匿名
2016/9/7 01:26
心情
我在小7上班
每天無數的客人
各種奧客 當然也是有好人啦
討人厭的嘴臉更多
常常有一個小孩來店裡買東西
我卻幾乎沒看過他的父母
每次對店員的口氣都很差
自然我也不會想要給他什麼好臉色
買燴飯這種微波食品
餐具給他了 但是他弄到地上
跑來櫃檯要拿新的
我們當然不會吝嗇給客人這些餐具
但是我正在幫其他客人結帳
他只會在旁邊不斷大聲的吼叫
叉子啦!湯匙啦!給我湯匙啦 快點 我肚子很餓
給我錢的時候永遠用丟的(有拋物線的那種丟不是放在櫃檯上)
做過便利商店的都知道要拉排面避免客人想買東西以為這項商品沒了
可是他每一次都把商品 (不只一樣)推進陳列架最裡面 我就要一個一個去拉出來
要捕貨還以為這商品沒了 拿了一堆發現都在裡面

後來我只要發現 他要把東西推進去
我就會說 妹妹那個不能推進去 把他拉出來
平平的語氣沒有兇但也沒有很溫柔
今天他媽終於出現了
妹妹又想把東西推進去了
我一樣用平淡的語氣跟他說不可以推進去 把他拉出來 講了3次 完全不聽 還繼續推 至少推了5樣商品
我確定他有聽到 因為他還轉頭看我
於是 我忍不住了 我大聲的說了
不要再把東西推進去了

他媽馬上跑來櫃檯 質問我
你為什麼要這麼大聲的指責我女兒?
推進去你拉出來不就好了嗎?
這不就是你的工作?
難道我女兒每天來店裡都這樣被罵?
你憑什麼罵我女兒啊?
還是我女兒在操場玩完衣服髒了
看起來很窮很髒
你就這樣對他?
看你對其他小孩都和藹可親 還會面帶笑容對他們
對我女兒就這樣態度?
欠我客訴是不是?

我忍不住了
我回嘴了
那你為什麼要大聲的指責別人的兒女?
推進去我拉出來 你要不要問問你的女兒他到底推了多少商品造成我們的不便?
請問你要去把他拉出來排好嗎?
是!這是我的工作!
我負責把客人 不小心在拿取時 不經意稍微往後推的商品拉出來擺好!
請問你女兒今天是不小心且不經意 也有購買這項商品嗎?我不相信一個不小心不經意會把商品推到最裡面!
還有 你女兒已經推了至少2個星期了
每一次我看到都是柔性勸導
請問做錯事2個星期我難道還不能制止嗎?
我不覺得你女兒玩到這樣是讓我態度不好的主因
我並不覺得你女兒髒
我對別的小孩和藹可親面帶笑容 是因為他們乖巧有禮貌 會跟我謝謝 對不起 你女兒不會
所以 你憑什麼罵別人的兒女?
難道我不是人生父母養的嗎?
你要客訴 我不能阻止你 那是你的權益
但是你客訴的時候麻煩不要只丟一句服務態度不佳
請你把你女兒在店裡的所作所為也告訴處理客訴的客服人員!

我尊重你是顧客 我提供服務跟商品給你 請你也尊重我們是店員不要造成我們的困擾
什麼樣的父母教出怎樣的小孩 我真的不意外
但是幹你娘能不能給點尊重啊

你女兒不髒 但是你的心 你的想法 他媽的比化糞池還髒
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好的 我被客訴了~
要被約談了~
錯在先還敢客訴
真不知道哪來的臉

-小七店員沒人權


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