9月3日，歐巴馬乘專機抵達杭州蕭山機場，美國國家安全顧問蘇珊·賴斯因未帶證件，被中國安保人員拒絕接近歐巴馬專機。此間，賴斯與中方工作人員發生爭執，外媒藉此事熱炒，稱「中國故意怠慢美國總統歐巴馬」。
中美雙方工作人員爭執視頻截圖
昨日（9月5日），外交部發言人華春瑩微笑回應這段「停機坪插曲」，稱：作為東道國，我們應該儘可能在確保現場採訪秩序和安全的情況下，給媒體提供便利和服務，同時到訪國他們也應該尊重和服從東道國，符合國際慣例的做法和安排。我想這些都是常識慣例，也是起碼和基本的禮貌，這些道理大家都應該懂的。美國人經常說自己是世界老大，怎麼到這個時候連這點自信都沒有了呢。
中國人對所有來訪的，到中國來參加G20的各國領導人，都予以了熱情友好的接待，我們為什麼要故意給美國代表團來製造麻煩呢？那麼，有關情況到底是怎麼產生的，我覺得你們其實和美國政府也有很緊密的關係，你可以去問問美國的代表團官員。
以下為精簡版現場視頻：