幼師，你別哭。面對「虐童」那些事，聽聽老教師的暖心話
作者：璀璨 明天幼稚集團
做一棵向日葵，笑對風雨
「幼兒教師」，這個詞代表的不僅僅是一個職業，更是一種狀態、一個積極陽光的形象。作為一個普通人，當你被稱作幼兒教師的時候，你在世人的眼裡，就被蓋上了這麼一個印記。美麗溫柔、快樂細心、能歌善舞、多才多藝……幾乎所有對於女性美好的詞彙都會附加在這個詞之後。所以，一旦出現「體罰、虐待」等問題，其中的反差如此巨大，人們的反應可想而知。
最近，虐童事件層出不跌，很多我們不願看到的事情就這樣發生了，這也引起了我們每位正義者的反思。我們也在思考為什麼會出現這樣的事情，是教師隊伍中的良莠不齊？教師壓力劇增？還是社會媒體的推波助瀾？
不管怎樣，我們都不願意虐童事件再次出現。而這次「銀鷹二幼」事件，恰恰是反映了我們幼教界長期以來的另一個突出問題，就是對於幼師的不公平指責。我在這裡想把它稱為「虐心」。這是對每個教師的心靈虐待。我們痛苦的不僅僅是家長的不理解和無端指責，更多的是對這個職業不被尊重和認同的痛心。面對這種態度，作為一個幼師，我們又該做些什麼呢？
一、不忘初心，靜心反思
我們在入職之初，滿心裡都是對孩子的熱愛，懷揣著「一切為了孩子，為了孩子一切」的夢想走進童心世界，是什麼讓我們面目全非？時至今日，我們的內心裡是否還如當初一樣？太多的外界因素讓我們不再那麼平和和純凈。所以我們有了牢騷，有了發脾氣、有了埋怨和對孩子以及家長的指責，還有了職業倦怠。笑臉少了，皺眉的時候多了；聲音也不那麼溫柔了，和孩子交流的時候也沒那麼耐心了……
所有的這些，讓孩子和我們的距離遠了。也許這距離只是一點點，但是漸行漸遠，隔著一層窗戶紙的愛，總是有點讓人心裡不舒服的。日積月累，難免不會成為隱形的導火索。這是我們自身的原因，值得我們每位教師去反思自己的教育內心。常言說，堅持就是勝利，但我想加上一句：「不忘初心，才是根本。」
二、風雨來臨，安之若素
這個世界，每時每刻都在發生著公平與不公平、正確與不正確的事情。委屈，冤枉的事情更是不勝枚數。面對坎坷，我希望每位老師都能做一棵「向日葵」，努力仰起臉，朝著明媚的方向——微笑。
祥林嫂總是念叨那雪後失去兒子的痛苦，聽她說的次數多了，本來同情她的人都開始厭棄她。我們在工作中都會遇到被冤枉被誤解的時候，只不過事情大小是否與我們承受能力相當。小事，我們可能說說牢騷話就過去了。
面對「銀鷹二幼」這樣的事情，我們肯定會痛苦糾結，這是人之常情。我也曾遇到過類似的事情。在這裡，我想跟同行們說說我的想法和做法。
首先，不要被家長的態度左右。
家長在看到自己孩子受傷時，都會情緒激動，有過激的話甚至失去理智的行為，我們要表現出理解、包容。我們首先要做的是微笑、靜靜聽，適時的表示理解同情。家長此時需要的是一個發泄的通道，而不是對抗的對手。任何解釋和辯論都只能是火上澆油。類似於：「你們家孩子本來就挺鬧的。」「是他先招別人的。」這種埋怨孩子的話不要說，更不要因為家長的過分行為亂了陣腳，說一些「您看怎麼辦，都聽您的。」等意氣用事的話。冷靜處理突發事件，進退有度是我們要修煉的職業本領，也是在接下來的事情處理過程中保護自己的能力。
平時，我們除了看專業書籍，建議大家看看一些人際交往、社會案例分析方面的書或者新聞。危機公關的例子更是對我們非常好的啟迪。化險為夷才是真本事。
其次，積極應對意外傷害。
事情已經發生，任何埋怨牢騷都於事無補。「煩死了，他家怎麼這樣啊？！」「我不想乾了，愛咋咋地」這類的話，只能讓自己像祥林嫂一樣被人厭棄。所以想辦法積極面對才是硬道理。孩子出現了傷害事故，必要的就醫我們必須到場，一方面安撫家長，讓家長感受到老師的關心；另一方面也為了自己能夠更加清楚的了解孩子的情況，把握事件發展。當家長不依不饒、任何道理都聽不進去的時候，我們可以採取積極配合治療、靜聽、靜看的態度來應對。
要知道，時間是最好的理療師，不激化矛盾、不製造新的矛盾是最好的辦法。待孩子的傷因為積極治療和時間流逝而不那麼讓人情緒激動的時候，家長的情緒安靜下來、我們再與家長耐心交流。
那麼面對無理取鬧的家長，我主張「以子之矛攻子之盾」，拿起法律的武器保護自己。這前提是，我們確實問心無愧。
在平時，我們要把握自己的教育行為，真正做到格盡職守，才能不怕風吹浪打。我很感動銀鷹二幼領導能夠站出來保護老師，我想這位老師平時也肯定是一位好老師，才會讓單位如此據理力爭。有的家長一時情緒激動，我們可以理解並寬容，但是寬容不代表懦弱，更不代表我們應該被委屈和誤解。尤其是在家長藉助法律空子和輿論造勢的情況下，對我們個人乃至行業造成傷害的時候，我們更應該給予適時地反擊。所以，我建議，每個單位最好要聘請法律顧問，有條件的老師，最好平時也結交幾個法律人士或者有著豐富人生閱歷的朋友，才能在關鍵時刻給自己出主意、想辦法，遮風擋雨。
人生道路，不乏坎坷挫折。每一次的經歷都將會是淬鍊出的精華，成為我們記憶中的華彩篇章。因為痛，才知存在的意義。因為愛，才懂人生的價值。希望我們每個人都能保持一顆赤子心，從容應對生活中的風浪，歷經滄海桑田，不被磨難擊倒，做一棵挺拔的向日葵，美的芬芳，果實燦爛！
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