進行修電錶記錄, 國能7月電費單遲發 。
不少國能用戶就遲遲未收到7月份的電費單而在國能臉書專頁（TNB Careline）投訴及要求國能解釋。
（吉隆坡2日訊）針對7月電費單遲遲未發出的課題，國能表示，由於該公司於7月6日至7月21日進行維修電錶記錄，導致記錄電錶數據遲緩。
國能指出，用戶會在上述日期後接獲電費單。此外，用戶也可下載「我的國能」（myTNB）應用程式及通過網址
登記，以查閱本身的電費。
不少國能用戶就遲遲未收到7月份的電費單而在國能臉書專頁（TNB Careline）投訴及要求國能解釋。國能也於昨日在臉書回應。
國能解釋，超過一個月的電費單，將會根據標準的電費機制來計算，即用電量0至200千瓦特的收費維持在21.8仙，201至300千瓦特的收費維持在33.4仙，用電量301千瓦特至600千瓦特的收費維持在51.6仙，而用電量601千瓦特至900瓦特的收費則維持在54.6仙。
更新戶頭號碼
國能也在臉書專頁上透露，配合系統的提升，用戶的戶頭號碼也從原有的14位數變成12位數，過渡期為兩個月。
屆滿後，用戶必須使用新的戶頭號碼。國能也提醒通過網上銀行繳付帳單的用戶，在「My Favourite」欄目里更新戶頭號碼。
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