藝人亮哲日前在臉書感嘆桃機免稅店服務差,還拿日本做比較,直呼真是天差地遠,還稱「因為愛台灣,所以不敢再去日本」引起熱議,不過現有店員還原真相,反控「問他一句也不吭」,痛批他只是想刷純在感。
▲(圖/翻攝自亮哲。遊。藝)
亮哲17日從日本回台,為了幫朋友買東西到免稅店,卻發現因幾乎都沒有客人,所以店員就聚集聊天,也沒有人打算招呼他,等到他要結帳時,卻不知道該找誰付錢,還有人擺出高傲表情看著他,也不打算幫忙,讓他很失望,並強調「我不是希望別人當我是大爺般侍候」,感嘆台日兩地的服務業素質怎麼差那麼多。
▲(圖/翻攝自靠北昇恆昌)
靠北昇恆昌原文如下:
事實是17號當天晚上,這名藝人,因為另一間店爆店,不想排隊,走到另ㄧ邊沒人的店裡,我同事因為知道他是藝人不敢怠慢,跟著他問他要找什麼商品,他戴著墨鏡ㄧ句也不吭,而且他熟門熟路的直接走到vogue的煙拿了,就轉身拿煙往我同事身上搓(意思要我同事結帳),我同事就往他身後的結帳櫃台指示先生不好意思結帳櫃台在你身後,謝謝!他往後走到櫃台也ㄧ句不吭戴著墨鏡也不知道他在看哪,好像覺得我們要喊呀瞎罵誰嗎?我們也是照流程幫他結帳,根本沒有他講的沒人服務他,還好意思講他不是大爺心態,我們店上也真的叫不出來他是哪位,刷存在感不是這樣刷的,主管還把大家拉出來開會,還好後來有看帶子,還給大家公道,以後請注意這位不像藝人的藝人免的他又要找麻煩
不過現有免稅店員工在靠北粉絲團上PO文,還原當天事情經過,他表示當天店內員工都知道他是藝人,所以不敢怠慢,還上前詢問他要找什麼商品,但亮哲卻一句也不吭,拿著東西就去結帳,全程都不發一語只有動作,雙方各執一詞,「主管還把大家拉出來開會,還好後來有看帶子,還給大家公道,以後請注意這位不像藝人的藝人免的他又要找麻煩」,讓這名員工反嗆:「根本沒有他講的沒人服務他,還好意思講他不是大爺心態,刷存在感不是這樣刷的。」
記者事後求證亮哲,他老婆毓棠回應:「昇恆昌店副總事後已打給亮哲道歉,表示的確是店員服務不周。他們尊重店員投訴,但事情已解決,亮哲臉書也只是分享經驗,下次仍會去消費。」(蔡維歆/台北報導)