電話詐騙出新招，不再冒充快遞公司，改而冒充銀行，騙取受害人的信用卡和銀行戶頭資料。受害人接到的電話更會顯示是銀行的熱線號碼，讓人更容易墜入陷阱。華僑銀行（OCBC）昨天發文告說，本月1日至17日間，銀行已接獲1081起公眾通報，指有人冒充華僑銀行職員，撥電向他們索取身份證號碼、銀行帳號、信用卡號碼及認證碼等資料。
華僑銀行從4月開始接到這類通報，在本月突然激增，至今共接獲1200多起。
這類詐騙電話和早前盛行的包裹詐騙電話手法相似，電話號碼一般為六至七位數，也可能無來電顯示。
在一些案例中，電話號碼更會顯示為華僑銀行的官方熱線電話「+65 63633333」，或其他類似的號碼，如「065 63633333」。
公眾謝小姐（40歲，文字工作者）上周六就接獲號碼為「065 63633333」的詐騙電話。
她受訪時表示，過去曾因信用卡被盜用而接獲華僑銀行來電，來電顯示就是類似該號碼，因此她下意識以為信用卡又被盜，趕緊接起電話。
「結果，電話連接至英語的自動語音系統，要求我按下『０』。銀行的電話一般不會要求按號碼的，我就開始起疑，沒照做。這時電話又自動轉成華語自動語音系統，再次要我按『０』，我還是什麼都沒做，電話就掛斷了。」
謝小姐過後打電話向華僑銀行求證，得知剛接獲的電話是詐騙電話。
前天接獲詐騙電話的洪俊立（42歲，行政人員）則說：「我接電話時沒注意對方的號碼，對方說我的銀行戶頭出問題，我原本信以為真。但轉接至『銀行客服員』後，我要求他說英語，他卻支支吾吾，最後掛斷電話。我才發現原來接到詐騙電話。」
本地銀行不會打電話要密碼
新加坡銀行公會受詢時也強調，本地銀行不會透過電話、電郵或簡訊向顧客索取任何密碼。
另外，不法之徒可能要求公眾到網上填寫資料、撥電至另外一個電話號碼，或轉帳給不明的銀行帳號，公眾都應警惕。
若公眾不確定是否接到詐騙電話，應詢問身邊親友，或撥打「999」向警方尋求援助。
不慎透露帳號 應馬上通知銀行
不慎向不法之徒透露個人資料或銀行帳號資料的公眾，應馬上通知銀行。
大華銀行和花旗銀行回復《聯合早報》詢問時指出，銀行到目前為止沒有接獲任何有關電話詐騙的通報。
不過，兩家銀行都籲請公眾保持警惕，不要接聽可疑來電，或在電話中透露個人資料。
如何辨識詐騙電話
●銀行不會主動撥電，要求顧客通過自動語音系統做出回應。
●銀行致電給公眾時會先用英語通話。只有當公眾要求以其他語言對話時，客服人員才會切換語言。
●銀行職員可能在電話中詢問客戶信息以確認身份，但不會詢問帳戶密碼、信用卡認證碼和帳號等資料。
●銀行不會要求顧客做任何轉帳。