太誇張了,系統通知出貨可以取貨了! 到超商卻撲空 -.-
小編查了一下 這賣家 在某拍賣 有破千的好評價 .....
或許真的有好有壞 有失誤就道歉咩 何必這樣呢 ?? 交易因該以和為貴吧 !!!
((詳看全文))
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經本人同意轉載, 未經同意請勿轉載)
08真的很傻眼....
第一次跟這家叫做 -包X購- (小編自行修改打上X)的公司買袋子居然這麼扯...
沒看過做生意這麼唱秋的....
6/27下午三點跟它們訂購一些袋子,
(使用全家超商到貨付款方式)
此公司在同一天就通知已出貨,
我還心想挖賽出貨速度真快速!
然後還寫著請我們6/29去提貨的通知,
但是一直到7/1~都沒有收到全家超商的簡訊通知,
覺得很疑惑@_@ 後來想說不然直接去全家詢問好了
重點是跟店員確認過~沒有貨就是沒有貨~_~
於是只好到該公司的網頁留言版~
使用私下留言客氣的詢問~商品目前到哪裡了?
有收到他們通知說已經出貨但是去到全家都沒有貨可以領~
(該公司還有註明如果超商到貨客人沒提領,要客人賠償運費)
結果到隔天7/2都沒有回覆,想說算了可能假日放假~
等到星期一再看有沒有回覆~
結果今天7/4星期一~中午過後~也都沒有回覆~
整個很火大...要馬你就不要顯示已經出貨!
要不然也回個留言吧!甚麼鬼都沒有!
於是一氣之下~08就使用"公開留言"~
內容也只是實話實說~我想說用公開大家都看的到~
總是會出來處理了吧~""~
結果到晚上我老公下班~都沒收到該公司的信件~
於是再到該公司的網頁去看~赫然發現~
我的留言都被刪除了....連會員資料也被刪除無法登入!
連查詢訂單也被取消了...完全沒有任何道歉跟通知!
傻眼到極點...我找了客服電話~我老公打去問~
一開始也是客氣的問對方~為什麼把我們訂單取消?
但是對方居然說我們公開留言是在威脅!是在散播流言!
明明就是它們東西不知道寄去哪裡~也不回詢問留言~
還敢惡人先告狀說我們威脅口吻...真的太可笑了 = =
我老公說那為什麼他們顯示訂單已出貨~
我們連去全家都收不到貨???對方才承認它們漏寄!
我老公說你們漏寄都沒有道歉就算了~留言也不回也不說一聲
對方口氣之差的說~好啊~漏寄我們的錯~道歉阿但是你們的公開留言根本是在威脅~是你們的錯!
我老公整個氣炸了~留言又不是沒給你們時間回,都過了幾天了
都不處理!結果公開留言之後還直接刪除留言刪除會員資料然後直接取消訂單!完全沒通知會不會太扯!
對方居然回覆~反正我們沒出貨你們也沒付錢~既然這麼不愉快就直接取消訂單阿~!
靠...把客人當北七喔....那麼多天沒出貨還敢通知已寄貨~留言也不回覆!打客服電話還這樣回答客人!..跟他們買東西真的會買到內傷...
就算看到公開留言怕有影響~刪除了也就算了~至少跟我們道歉吧!還敢生氣?真可笑~到底是我該生氣還是它們該生氣啊?!
媽的~~!!幸好不是先匯款的不然真的是給自己找麻煩!
分享給大家~千萬不要去花錢找罪受~
訂單信件跟留言都有留圖~""~
請看圖解
PS.其中還有別人留言~訂100個結果只收到50個= =
經本人同意轉載, 未經同意請勿轉載)
↓這邊顯示叫我們6/29去超商門市取貨~~
6/27店家表示已出貨,但是到7/1都沒收到簡訊通知,私訊留言訊問店家,完全不回復不理會,想說可能假日放家,於是等到7/4中午後也是都沒有回復,不爽,於是用公開留言,想說私訊不回就用公開讓大家都看到,逼它們回,誰知道等到晚上都沒回就算了還直接取消我們的訂單,刪除我留言,還有會員資料!!超扯的,打客服電話對方還很嗆,服務探度真的超欠砲,還說我們威脅,神經病= =
7/4晚上查詢訂單顯示如此......超扯,
電話中詢問為什麼顯示已經寄貨可是都沒有收到貨,
他們說他們漏寄,明明是他們漏寄,又不回復客人私訊詢問,
等到客人生氣用公開留言,結果包X購公司的處理方式居然直接
刪除留言,刪除客人會員資料,完全沒有道歉,然後直接取消客人訂單,
真的沒看過做生意做那麼囂張的!還說我們公開留言是要散播留言讓其他人不要買
,真好笑= =,我們也只是想買東西,沒收到貨又沒人回應才這樣做,講到後面好像是我們找麻煩!
這種店還能營業下去喔...........
↓會員資料被刪除無法登入
↑留言本來在這個人後面,現在已經看不到了,被店家刪除了!