本人於103年3月8日購入2005年出產福特FOCUS.1800CC，於同年3月15日即至昶X汽車修護保養場進行車況檢查及保養以啟動保固。在使用期間亦正常使用、保養。於103年7月13日行經高雄市大順三路和建國一路交叉路口時，汽車前方引擎蓋位置突然引燃起火，致整輛汽車燒毀，經高雄市政府消防局調查，判斷起火原因為機械故障引燃，起火點為引擎室進氣歧管附近，火災後立即通知被告(車商)，高雄市消防局調查火災現場後，於103年8月14日作成火災調查資料內容。本人即於103年9月3日持上開資料向高雄市政府消費者保護官提出申訴，經高雄市政府定同年9月18日開會協商，協商失敗(按：汽車自領車起至失火時尚未開滿5000公里)，未曾改裝。詎於7月13日系爭汽車突然引燃起火，且起火原因為機械故障引燃，顯然系爭汽車原有之瑕疵。本人於103年12月14日起訴。至今經過無數的調解談判，始終破局最後輾轉告上法院，司法這條路必然是辛苦，相對也是消費者必須自行花費相當龐大的訴訟費用，以及每個月車貸費用(購入車價30萬)，期間依照法官及雙方律師協議向社團法人中華民國汽車工程學會鑑定申請鑑定，鑑定費為6萬5千元，由本人自付，鑑定意見書結論略謂：「一、(二)...水箱散熱馬達及其支架等恐均將被燒毀、燒蝕，致不見殘骸。最後一次開庭105年3月11日，事此仍然沒有一個結果，賠償部分從原先同等值車返還，車商無法接受，庭上建議賠償金額為車價一半15萬元，對方律師說車商只願意出5萬含鑑定費，連車價都賠不到一半，顯然無視消費者權益，目前合議停止開庭，但車商也還未提出賠償相關事宜。本人還以切身之痛為警惕，呼籲各位請勿購買來路不明的二手車，儘管是加盟車商。
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在 大順路上。
福特Ford Focus火燒車，這是新聞嗎？(賠償程序開始）
2014 10月3日：
感謝網友們的熱烈討論，福特公司在日前已經開出賠償條件，如果我朋友願意再買福特的車，可以折價10萬。如果選擇現金賠償，則是三萬元。
我朋友有一台10年左右的focus，最近在高架橋上無故火燒車，當時消防隊有來鑑定，後來車子也拖到福特保養場鑑定，結果是不明原因失火。
朋友當天上了高架橋，不久後煞車失靈，於是他拉手煞車把車停在路邊，接著車就冒黑煙，接著車子就突然起火燃燒，嚇死人，還好逃得快，人沒事，但是車子整個車頭都燒掉了，方向盤前輪都融化了，相當嚇人。
當然，你們可能會說，10多年的車子了，當然會有問題。但有趣的是，我這個朋友他自從買車到現在，車子都是回原廠定期保養，10年如一日，上次進場保養是今年5月，當時車廠還說狀況好得很，可以再開10年。
現在車子燒掉了，大家可以猜猜福特的處理態度，他們大約一個星期後來約和解時間，和解的時候就帶了一堆福特的型錄要朋友再挑一台福特的車，說可以優惠。他才剛去行天宮收驚，立刻再買福特車？心臟要多大顆？然後談到賠償，說還要回公司討論。
不知道各位網友還有沒有聽說Focus火燒車的新聞？我想知道處理方式。我也想告訴其他的Focus車主，要多注意安全，我自己也開福特車Imax，下次保險我會多保一個火災險以防萬一。