透過3個餐飲案例「偷窺」單品策略的3大亮點

@ 2016-05-15

對於餐廳而言,留住食客的最重要手段便是產品。相較經營全品類的餐廳而言,單品店對產品質量能有更多的把握。所以,很多餐飲老闆開始嘗試做單品。

「國八條」的出台,讓高端餐飲的生意一落千丈。同時,大眾餐飲以其小而美的特性迅速在餐飲業裡登上高地。其中,單品經營的餐飲勢頭更為強勁,憑藉價格實惠,產品特色鮮明等優勢,受到不少80、90後消費者的喜愛。甚至在餐飲業中出現了不少「單品為王」的言論,足見單品餐飲市場的強大魅力。

看著單品餐飲市場的一片火爆,不少餐飲人為之心動。但餐飲走單品化路線究竟有什麼樣的優勢?是什麼助力這些單品餐企成為了行業的「王者」呢?

1專注單品,鑄造匠心品質

兩年前,一家專賣烤豬蹄的,名為「小蹄大作」的單品店在京都迅速躥紅。創始人李功福在了解了豬蹄的市場需求後,選擇了烤製的方式來處理豬蹄,而醃製和鹵則是烘烤前必備的步驟。但作為一名餐飲門外漢,張功福對這些製作工藝並不熟悉,於是為了學習技巧,他在各種燒烤店和滷肉店裡一邊兼職,一邊學習配料等製作工藝,閒暇時就學著自己調試。

最後經過一百多次的反複試驗,期間不知道吃了多少豬蹄,終於將烤豬蹄的口感慢慢定型,並在正式推出市場後得到了廣泛的好評。另一方面,為了保證產品的口感,「小蹄大作」只選用歐美進口的豬蹄,而且全都是口感更佳的豬前蹄,這也是張功福在試驗了幾十個國家的豬蹄產品後得出的結論。

多數顧客上門都是衝著店裡的美味烤豬蹄而去,而「小蹄大作」之所以能製作出如此優質的產品,全憑著創始人的一顆匠心。但同時不可忽略的一點,正是其單品店的性質。因為餐廳只需要做好烤豬蹄這一個產品,作為餐飲管理者,尤其是初創者,精力和資源等條件都有限的情況下,想做到全方位極致是很困難的。相反的,將資源和注意力全部集中於一個方向、一個單品,自然能實現更高的效益,帶給消費者更極致的享受。

2高度標準化,易於規模擴張

關於標準化,不僅僅餐飲行業,各行各業都在追求。餐廳實現標準化,既能簡化採購等運營環節,提升效率、降低成本,又能保證產品質量處於較穩定的狀態(味道、分量等出現較大偏差會導致消費者產生心理落差,不利經營),有助於餐廳形成規模化經營。

2015年的冬天,曾經只是30平米的街邊小店,竟在7天內一氣呵成地開出了三家分店,這就是去年小面界的傳奇——「遇見小面」。餐飲業裡做川渝風味的餐廳並不少見,為何這家以重慶小面為主打的麵館卻能突圍而出,受到天使投資的青睞呢?

就在重慶小面廣州萬科里店開業之時,僅104平米的店面、44個座位便帶來了33.8次的翻台,刷新了中國餐飲品牌在商業地產項目裡的翻台記錄。提到「重慶小面」的成就,創始人宋吉常常提到企業的「三好思想」,即好品質、好口味與好價格。

其中關於「好價格」,宋吉認為並不意味著便宜,而是將產品價格控制在一個消費者可接受並有動力重複消費,而商家也能接受的有足夠利潤的範圍之內。商家要盈利,並不一定是通過提高產品價格來實現,還可以通過提升效率來擴大利潤空間,再將部分利潤返還給顧客,這才實現了顧客與餐廳之間的雙向「好價格」。

參某認為,「重慶小面」實現高效率的一個前提是其高標準化的單品經營模式。易於統一採購、易於統一製作、易於統一工藝,自然也就易於復制。在這樣的條件下,加上資本的青睞與支持,在七天內實現三家分店的有序經營變成了可能,也奠定了重慶小面今後的規模擴張之路。

3品牌認知強,傳播快而準

我們常說餐廳的名字很重要,當然不乏有花里胡哨者圖個噱頭,但多數餐廳會將自己的經營特色或產品特色融入品牌名稱中,讓目標消費者能一眼相中。針對做單品的餐廳更是如此,而且相對來說,單品餐廳的特色點更為突出,在消費群體中的辨識度和認知度也更高。

近幾年,小龍蝦開始在大江南北風靡,這讓不少餐飲人看到了契機,於是各地的小龍蝦單品店也隨之興起。今年,本該於秋季方至的小龍蝦黃金戰,竟在春節後便開始瀰漫硝煙,各家企業欲將開啟強烈吸金模式。

北京一家小龍蝦單品店——「夾克的蝦」在獲得了600萬投資後,估值更是達到了一個億。憑藉受到廣大食客們喜愛的小龍蝦產品及網際網路經營思維,在餐飲行業中迅速提升了知名度。「夾克的蝦」很快成為了小龍蝦單品行業中的名片,當消費者聊到小龍蝦時,就免不了要帶上幾句對「夾克家」的評論。

單品經營在一定程度上縮小了消費群體,但同時也精化了消費群。在品牌傳播的過程中,除了單品本身俱備的高認知度能促進傳播外,企業對單品的宣傳也能幫助品牌更精準地鎖定目標消費群體。


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