ATM機轉錯帳後,怎麼把錢要回來?
2016-05-11 18:02
每個人都有糊塗的時候,越是急急忙忙,越有可能著急出錯,比如,去ATM機轉帳輸錯號碼,結果把錢打給了別人。遇到這種情況後,怎麼辦呢?是自認倒霉,花錢買教訓,還是積極爭取,把錢要回來?加之,如果這筆錢是5萬、10萬,是你積蓄的二分之一呢?你還能自認倒霉,把錢白白送給他人嗎?是可忍孰不可忍,快來學學如何在轉錯帳後,把錢要回來。
小明ATM機轉帳出錯,小紅拒絕歸還
去年5月20日,小明向心愛的女友求婚,求婚成功,5月21日,小明給女友轉帳52100,作為下聘彩禮,然而,過分激動的小明在轉帳間隙,不小心輸錯了號碼,將5萬多塊錢打給了別人,這可怎麼辦?
欲哭無淚的小明,趕緊跑到最近的同行營業廳,並向相關工作人員表明了事情的來龍去脈,經過一番軟磨硬泡並出具相關證件和轉帳憑證,銀行工作人員把收到錯誤轉帳的用戶聯繫方式告訴了小明。
小明撥通了電話,表明事情原委後,電話那頭的小紅拒絕了小明的規還請求,稱錢是自己到帳的,自己沒有任何主動作為。
這時,小明該怎麼辦?
小明不甘心,誓要報警走法律程序
懷揣著娶媳婦夢的小明,不甘心就這樣讓老婆本打了水漂,於是,小明將小紅和辦理轉帳業務的銀行通通告上了法庭,希望銀行能協助自己使得小紅歸還自己的52100元。
法院審理了此案,並判決被告小紅在判決日生效起10日之內,將小明誤轉入的52100元返還給小明。
就這麼簡單?
銀行轉帳出錯,怎麼辦?
據悉,各家銀行在自助轉帳系統的設計上有所不同,有些銀行的ATM機在轉帳輸入對方卡號後,顯示屏不顯示對方姓名以進行核對,而有的銀行則在客戶輸入帳號後,機器自動提供對方全名或姓或名用以核對。所以,一旦出現轉錯情況,銀行是沒有義務協助客戶追回的,客戶應當自己主動舉證。比如,
1、核實對方帳戶是否真實存在。在發現轉帳出錯後,客戶最好儘快到就近的銀行櫃檯,憑轉帳當天ATM 機出具的列印憑條向銀行工作人員核實對方帳戶是否存在。如果對方帳戶不存在或無效, 則款項將在一定時間內自動回到匯款人帳戶。如果真實存在,那麼你就需要進行下面的操作。
2、向公安機關報案。由於銀行有保護客戶個人金融信息的義務,所以銀行原則上不能泄露收款人個人信息給匯款人,匯款人應當及時向公安機關報案, 要求公安機關出面介入調查。公安機關介入調查時, 可以要求銀行查實對方身份, 再進一步溝通,對方是否願意把錢退回。
3、向法院提請民事訴訟。若對方不肯將錢退回, 匯款人可以憑藉匯款單到法院提請民事訴訟, 法院可採用不當得利的法律條款協助匯款人將錢追回。