美甲護理標價68元,做完後被收近200元,你有這經驗嗎?

@ 2016-04-11

各位有沒有這種感覺?常常想去做一下美容會弄一下指甲,如果沒去過的,通常都不敢進去,因為太多太多砍人菜頭的事件了,一不注意就被洗腦簽下配套,等踏出門後,後悔都來不及

新加坡一家美甲連鎖店為美甲護理標價68元,但是女郎聲稱做完後被收近200元。美甲店發言人向新加坡報社澄清說,公司各項服務價格都是統一的,絕無胡亂收費。

這一名女郎也在Facebook發帖說,上個月11日,她到實龍崗NEX購物中心的一間美甲連鎖店詢問凝膠美甲(gelish)的價錢,店員當時告知手腳的凝膠美甲只需68元,反覆確認價格後,網友便讓店員幫她做凝膠美甲。

她說,誰知護理到一半,店員拿出普通指甲油說「凝膠美甲須要另外付費」,算來共需繳付近200元,比之前聲稱的68元貴了近三倍。

她說:「由於我過後還有事,已遲到半小時,只好繼續完成美甲」,共付196元8角8分。

這位網友事主過後也向新加坡報社透露,她上個月19日已電郵投訴該店,目前正等待進一步回復。

公司發言人也回復報社時指出,該美甲店在全島擁有16家分行,價格表都是統一的。

發言人說,68元的價格只是普通的美甲價格,而並不是顧客所要求的凝膠美甲的價格。

「根據價格表,凝膠美甲的收費是76元,足部美甲護理是98元,因此該網友所支付的費用是合理的價格。」

她說,女郎是在答應支付額外費用後,美甲師才為她進行凝膠美甲,過後也是在同意價格後才支付美甲費用。

網友:該店收費偏高

多名網友申訴,這家美甲店收費偏高,職員使用「硬銷」手段。發言人駁斥,網上流言是片面之詞。

網友在事後把經歷上載至面簿,至今午11時30分已有1400人轉發。

許多網友也聲稱,普通單色的手腳凝膠美甲價格通常在100元內,該店收費偏高,沒在一開始清楚表明,造成許多誤會。

一些網友也透露,店員經常以「硬銷」手法推銷美甲配套,即使顧客已表明沒興趣,仍繼續推銷店內產品。

美甲院發言人回復時說,網上流言蜚語已嚴重影響公司名譽,她指出,網上流傳的只是片面之詞

消息來源: 新加坡晚報


相关文章