2016年1月26日
年前開開心心買了新車，但交車一上路，竟傳出轟隆隆聲響！彰化的這位林先生，越開越不對勁，將車子開回原廠，原來是變速箱故障，林先生說買新車卻買到「瑕疵車」，擔心影響引擎運作，要求車廠換全新車，不過車廠目前只答應更換變速箱。
明明關著車窗，但車內卻伴隨像是馬力加速的大聲噪音，開著新車，但林先生臉上卻笑不出來，只能苦笑，反諷自己根本是買到車王。想在過年前買新車，這個月3日才交車，卻發現車子傳出轟轟聲響，連開好幾天，狀況卻沒改善。14日告知車廠、19日進廠檢查，發現問題就出在變速箱故障。
擔心變速箱影響引擎，林先生要求車廠更換新車，但依照車商規定，30天內假使有重大瑕疵，的確能直接更換新車，但前提是必須進廠維修兩次以上，仍然無法排除問題才能換新。
消保官建議，消費者和車商各退一步協商。假使堅持更換，車商可以改換展示車或試乘車，或是向車商提出損害賠償。
但截至截稿前，暫時無法取得車商發言人回應，如今車主礙於年關將近急需用車，只好和車廠達成協議，更換變速箱，無奈退讓。
新車上路「轟轟」響 要求換車遭拒/圖截自中天新聞 首頁 視頻 中天 新車上路「轟轟」響 要求換車遭拒
2016年01月27日 11:39
陳孟輝
小字型 中字型 大字型
點閱43
我要評比
2/10
0
分享至Facebook 分享至Google+ 分享至Twitter 分享至Weibo
影音新聞來源/中天提供
不一樣的新「視」角
號召粉絲
明明關著車窗，但車內卻伴隨像是馬力加速的大聲噪音，開著新車，但林先生臉上卻笑不出來，只能苦笑，反諷自己根本是買到車王。想在過年前買新車，這個月3日才交車，卻發現車子傳出轟轟聲響，連開好幾天，狀況卻沒改善。14日告知車廠、19日進廠檢查，發現問題就出在變速箱故障。
擔心變速箱影響引擎，林先生要求車廠更換新車，但依照車商規定，30天內假使有重大瑕疵，的確能直接更換新車，但前提是必須進廠維修兩次以上，仍然無法排除問題才能換新。
消保官建議，消費者和車商各退一步協商。假使堅持更換，車商可以改換展示車或試乘車，或是向車商提出損害賠償。
但截至截稿前，暫時無法取得車商發言人回應，如今車主礙於年關將近急需用車，只好和車廠達成協議，更換變速箱，無奈退讓。
新車上路「轟轟」響 要求換車遭拒/圖截自中天新聞