以下網友親歷,主要是想提醒大家:
一來,食品的安全衛生問題,關係重大;
二來,每個門店對突髮狀況的處理手法,都會直接影響到公眾對品牌的重新審視。
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昨晚在麥當勞點了個gilled chiken salad with regular French fries(沙拉+薯條)。
帳單
薯條吃了一半,突然發現有一隻炸的漆黑的蒼蠅!!

有圖有真相
拿去櫃檯,果不其然,對方的第一反應就是給我追加食物。被我回絕後,他們並沒有立即換掉舊油,或者處理掉污染的薯條,而是直接從櫃檯給我一包新薯條,叫我拿著。
之後,我回到位置和朋友吃完沙拉,二十分鐘內也沒有人過來給予任何道歉或說明。
雖說麥當勞出事不是第一次了,可還是一點長進也沒有啊。危機公關的反應完全沒有提升,也沒有意識到任何問題,好像吃出蒼蠅很平常似的,希望麥當勞能引以為戒!
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