福斯汽車3-4年保固非常刁難之經驗分享

無限爆發| 2017-10-12| 檢舉

給各位VAG車系車主分享一下

或許也有不少人跟我有同樣的經歷

如果你將來考慮買VAG車系的車

你最好看一下,並且仔細思考一下

大家對福斯汽車廣告最有印象的是什麼?

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我想不外乎就是4年不限里程保固

因為大家對DSG是又愛又恨

會買下去的大概也都是衝著4不限里程保固這個點

現在跟各位分享我在福斯台中復興場的經歷

是這樣的

這部VW Touran 1.6 TDI是公司車,老闆叫我選一台車,其他同事也有給意見

但是,是我堅持要買VW Touran的,因為多方比較後看起來四年不限里程是比較合乎我們的需求

從下面的保養紀錄,就可以看出來2年半就跑了接近13萬5千公里

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其他廠牌的保固大概也是3-4年,里程數限制在15萬以下

現在來講重點,福斯汽車的保固分為1-2年以及3-4年

一般人很少會注意到為什麼這這樣分?

當然我也是最近才知道(最後一次在原廠保養的時候)

1-2年的保固是福斯原廠給的

3-4年的保固是保險公司負責的

基本上1-2年的保固是不會有什麼特別的問題(應該吧?)

但是,千萬要注意

1-2年的保養是跟3-4年的保固息息相關

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如果你希望可以受到完整的4年不限里程保固

一定要注意準時回廠繳保護費

除此之外,確定你的里程沒有超過保養規費的里程

也就是每15000公里或1年"之內",一定要回廠保養

如果1-2年的保養紀錄"不良"

那你就不要笑想3-4年的保固了

何謂1-2年保養紀錄不良?

你可以參考我照片的保養紀錄

1-2年內就有3次超過原廠所規定的保養里程才回去保養

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3次總計13000公里以上

雖然我覺得我每5-6個月就回廠保養

是個好棒棒der凱子,原廠開的單幾乎都不砍

什麼正時皮帶、電瓶之類的,原廠說換那就換

好了!

現在這台車1-2年的保固過了

今年開始是3-4年的保固,是保險公司負責的部分了

事情就是發生在這部車在2015/2/15的保養

當天有事去台北,因為有德國廠商來拜訪

實際上2016/2/14下午就把車牽到台中復興場了

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在2016/2/14到台中復興場的時候,跟該廠人員交代這部車冷氣不冷然後順便保養

接著再2016/2/15大約中午,台中復興場說保養完成,但是冷氣壓縮機壞了

連工帶料修好要花費5萬3千的樣子(好像啦,反正就是5萬多)

當下就問了,沒有保固嗎?

"不是4年不限里程嗎?"

廠方的接待回覆我說

不好意思,X先生

您的車不符合保固資格~

接下來我再問他

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那照你這樣說,我的車不就完全沒有保固了?

廠方回覆我

是的,是這樣沒錯~

當下我就覺得心裡很幹

既然這部車已經不符合原廠的保固資格(什麼保固都沒有了)

那為何都沒有提醒?

如果知道車子已經沒有保固了

我才不會把車開回原廠保養勒

這次15000公里的保養(3-4年的第一次保養),我提前13公里回來保養

被原廠坑了1萬6的保養費,然後才說車子沒有保固

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而且就因為1-2年的保養紀錄不良

如果花錢買保固,保險公司絕對是不可能保險給付

在前一次的保養

我有問過關於4年之後延保的事情

4年之後的延保,通通都是保險公司負責的

所以只要一不注意,就等於把錢白白送給保險公司

所以只能奉勸各位

VAG的車保養要"準時"

而且一定要回"福斯原廠"

乖乖地繳保護費

絕對不要想烙跑

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